Mumlava Resort Harrachov

1. Ceny i usługiOrientacyjne ceny za zakwaterowanie i wszelkie inne usługi podane są w materiałach prezentacyjnych oferenta (strona internetowa, prospekty itp.). Jednak cena podana w voucherze noclegowym (zwanym dalej voucherem) jest wiążąca dla klienta. Dla zakresu uzgodnionych w umowie usług i cen wiążący jest ich podział na voucherze. Lokator ma prawo do zmiany uzgodnionych warunków pobytu w przypadkach od niego niezależnych (np. siła wyższa).2. Rezygnacja z pobytu przez klientaKlientowi przysługuje prawo do anulowania zamówienia zgodnie z obowiązującymi warunkami rezerwacji. Anulowanie pobytu wymaga pisemnej formy elektronicznej na adres rezervace@mumlavaresort.cz. O ustaleniu terminu rezygnacji z pobytu decyduje data i godzina wysłania wiadomości e-mail.W przypadku większych grup lub dłuższych pobytów istnieje możliwość negocjacji indywidualnych opłat za anulowanie rezerwacji.Dostawca zakwaterowania nie obciąży klienta powyższymi opłatami za rezygnację, jeżeli nie mógł on skorzystać z uzgodnionych usług z następujących powodów: śmierć w rodzinie, hospitalizacja klienta lub członka jego rodziny, poważna choroba, nakaz odwołania, klęska żywiołowa. Klient ma obowiązek udokumentować powyższe fakty pisemnym dokumentem kwatermistrzowi najpóźniej w ciągu 3 dni od ich wystąpienia.3. Obowiązki gościa- Przestrzegać zasad funkcjonowania Ośrodka Mumlava i przylegającego do niego boiska sportowego, w tym strefy relaksu.- W trakcie pobytu Gość zobowiązany jest do przestrzegania porządku i czystości w apartamentach i ich otoczeniu, strefie relaksu oraz przyległym boisku sportowym.- Przestrzegać ciszy nocnej między 22:00 a 6:00 rano.- Natychmiast zgłaszaj operatorowi MumlavaResort wszelkie spowodowane lub wykryte wady, uszkodzenia lub problemy. Gość odpowiada za wszelkie szkody w mieniu wynajmującego spowodowane jego działaniami.- Gość nie jest uprawniony do ładowania jakichkolwiek środków transportu napędzanych silnikiem elektrycznym z prywatnej sieci Mumlava Resort. Naruszenie to sankcjonowane jest karą umowną w wysokości 200 EUR, która podlega natychmiastowej zapłacie po stwierdzeniu tego faktu lub potrąceniu z konta.4. Dane osoboweGość wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu zapewnienia pobytu w obiekcie noclegowym Mumlava Resort. Dane osobowe (w szczególności imię, nazwisko i adres, kontakt telefoniczny i elektroniczny, numer OP, paszport lub inny dokument tożsamości, data urodzenia, miejsce stałego zamieszkania, narodowość) gościa są przechowywane zgodnie z obowiązującym prawem Republiki Czeskiej, w w szczególności z ustawą o ochronie danych osobowych nr 101/2000 Coll. z późniejszymi zmianami i przepisami. Usługodawca wykorzystuje wszelkie zdjęcia i nagrania wideo wydarzeń oraz dane osobowe pozyskane od gości wyłącznie do użytku wewnętrznego (w celu realizacji umowy) oraz w celu promocji biznesowej i marketingowej. Nie przekazuje ich osobom trzecim. Gość wyraźnie zgadza się na te wyjątki, wysyłając zamówienie. Dane osobowe Gości są w pełni zabezpieczone przed nadużyciami. Dane są przechowywane i nie są udostępniane aplikacjom innych firm. Wysyłając zamówienie, gość podaje dobrowolnie swoje dane osobowe oraz wyraża zgodę na przetwarzanie i gromadzenie swoich danych osobowych w bazie usługodawcy, w tym pomyślnej realizacji umowy w celu ewentualnego zaoferowania usług przez usługodawcę, do czasu czas, w którym gość wyrazi na piśmie sprzeciw wobec takiego przetwarzania. Gość ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz prawo do ich ochrony, w tym inne prawa wynikające z ustawy o tych danych.5. WażnośćNiniejsze warunki handlowe i warunki anulowania są integralną częścią zamówienia zakwaterowania lub vouchera zakwaterowania (vouchera).​