Hotel Oáza Praha

Dodatkowe warunki handlowe 1. Ceny i usługi Przybliżone ceny zakwaterowania i wszelkich innych usług są podane w materiałach prezentacyjnych kwaterodawcy (strony internetowe, broszury itp.), jednakże cena podana na voucherze noclegowym (zwana dalej voucher) jest wiążąca dla Klienta. Dla zakresu uzgodnionych umownie usług i cen, ich zestawienie w voucherze jest wiążące. Gospodarz ma prawo do zmiany ustalonych warunków pobytu w przypadkach od niego niezależnych (np. siła wyższa). 2. Rezygnacja z pobytu przez Klienta Klientowi przysługuje prawo do rezygnacji z zamówienia w każdej chwili przed przyjazdem. Anulowanie pobytu wymaga złożenia pisemnej formy elektronicznej (e-mail z potwierdzeniem odbioru) na adres praha@hoteloaza.cz. O ustaleniu terminu rezygnacji z pobytu decyduje data i godzina wysłania wiadomości e-mail. W przypadku większych grup istnieje możliwość negocjacji indywidualnych opłat za anulowanie rezerwacji. Dostawca zakwaterowania nie obciąży klienta powyższymi opłatami za rezygnację, jeśli nie mógł on skorzystać z uzgodnionych usług z następujących powodów: śmierć w rodzinie, hospitalizacja klienta lub członka jego rodziny, poważna choroba, nakaz odwołania, klęska żywiołowa. Klient ma obowiązek udokumentować powyższe fakty pisemnym dokumentem kwatermistrzowi najpóźniej w terminie 3 dni od ich wystąpienia. 3. Ważność Niniejsze warunki handlowe i warunki anulowania stanowią integralną część zamówienia zakwaterowania i vouchera na zakwaterowanie (vouchera).

Doplňující obchodní podmínky 1. Ceny a služby Orientační ceny ubytování a případných dalších služeb jsou uvedeny v prezentačních materiálech ubytovatele (internetové stránky, prospekty, apod.).Pro zákazníka je však závazná ta cena, která je uvedena v ubytovacím poukazu (dále jen voucher).Pro rozsah smluvně sjednaných služeb a cen je závazný jejich rozpis ve voucheru. Ubytovatel je oprávněn v případech, které nemůže ovlivnit (např. zásah vyšší moci), změnit dohodnuté podmínky pobytu. 2. Zrušení pobytu zákazníkem Zákazník je oprávněn zrušit objednávku kdykoliv před příjezdem. Zrušení pobytu vyžaduje písemnou elektronickou podobu (email s doručenkou) na adresu praha@hoteloaza.cz. Rozhodující pro určení doby zrušení pobytu je datum a čas odeslání emailu. U větších skupin mohou být sjednány individuální storno poplatky. Ubytovatel nebude účtovat zákazníkovi výše uvedené storno poplatky, pokud nemohl čerpat sjednané služby z těchto důvodů: úmrtí v rodině, hospitalizace zákazníka nebo člena jeho rodiny, vážné onemocnění, povolávací rozkaz, živelná pohroma. Výše uvedené skutečnosti je zákazník povinen doložit písemným dokladem ubytovateli nejpozději do 3 dnů od jejich vzniku. 3. Platnost Tyto obchodní a storno podmínky jsou nedílnou součástí objednávky ubytování a ubytovacího poukazu (voucheru).